Verkostomme laajenee
Muutaman alkukuukauden aikana olemme saaneet verkostoomme jäseniä monenlaisista organisaatioista, suurista ja pienistä yrityksistä sekä julkishallinnon organisaatioista, edustaen erilaisia toiminnan alueita. Toiminnassamme on ollut fyysisiä tapaamisworkshopeja ja materiaalia on kertynyt runsaasti virtuaaliseen Web 2.0 -pohjaiseen työskentely-ympäristöömme verkostojäsenten hyödynnettäväksi.
Lähtökohtana organisaation strategiset tarpeet ja visio
Liiketoimintaprosessien kehittämisen lähtökohtana tulee olla organisaation strategiset tarpeet, joita toteuttamalla toimintaa suunnataan kohti organisaation visioita. Tähän perustuvat liiketoimintalähtöiset prosessien hallinnan menettelyt ja työkalut.
Liian usein organisaatioissa lähdetään vain piirtämään prosessikaavioita tai -verkkoja. Oleellisempaa on sen sijaan lähteä kehittämään
prosessien hallintaa. Myös liian usein ja liian yksityiskohtaisesti lähdetään kuvaamaan organisaatioiden kaikki prosesseja. Pitäisi keskittyä parantamaan prosessien suorituskykyä niiden strategisen merkityksen perusteella. Liian usein prosessit nähdään mekanistisesti, jolloin liiketoimintaprosessien reaaliset toimintaolosuhteet jäävät huomioon ottamatta, mm. inhimillisten toimintojen ja vuorovaikutusten sekä prosessitietojen hallinnan osalta.
